Il telefono della tua struttura non smette mai di squillare. Da oggi risponde una voce vera.
Ogni ospite riceve risposta subito, nella sua lingua, 24 ore su 24. Tu recuperi le notti, le recensioni e le prenotazioni che le chiamate perse ti stavano portando via.
Domus Vera risponde nella lingua di chi chiama, gestisce la richiesta e ti lascia solo il riepilogo.
Sono sempre le stesse domande. Ma arrivano a qualsiasi ora.
«Sono le 2 di notte. Un ospite è davanti al cancello e non trova il codice. Il telefono squilla. Tu dormi.»
Le quattro domande di sempre
«A che ora è il check-in?», «Dov'è il parcheggio?», «Il WiFi non va», «Mi consigli un ristorante?». Semplici, sì. Ma ti rubano ore ogni giorno.
Ogni squillo perso ha un costo
Una chiamata senza risposta è una recensione che rischia una stella in meno e una prenotazione che, nel frattempo, va alla struttura accanto.
E se non parli la sua lingua?
Il francese che chiama alle 23, il tedesco arrivato in stazione: se non li capisci al volo, l'accoglienza parte già storta.
Non hai tempo di filtrare
Sei sommerso. Tra un check-in e l'altro non puoi rispondere a tutto — e quello che salti non torna indietro.
Un assistente vocale che risponde al posto tuo. Con una voce umana.
Non è un centralino automatico, non è un chatbot che risponde a caso. È una voce che conversa davvero, capisce la richiesta e la gestisce. Ecco cosa fa, ogni giorno.
Risponde alle chiamate perse
Check-in, codice del cancello, WiFi, indicazioni stradali. Tutto gestito mentre tu sei occupato o dormi.
Gestisce le richieste last minute
Consigli su ristoranti, escursioni, transfer. L'ospite ha la risposta subito, senza aspettare che richiami tu.
Dà tutte le info standard
Orario della colazione, parcheggio, regole della casa, codice di accesso. Le ripete con calma, ogni volta.
Parla 5 lingue
Italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo. Capisce chi chiama e risponde nella sua lingua, senza che tu debba fare nulla.
Funziona in tre passaggi.
L'ospite chiama
Compone il numero della tua struttura, esattamente come fa oggi. Nessuna app, nessun link da mandare.
Domus Vera risponde
Capisce la lingua, ascolta la richiesta e la gestisce con una voce naturale. Se serve, ti passa la chiamata.
Tu ricevi il riepilogo
Chi ha chiamato, cosa voleva, com'è andata. Tu controlli tutto — ma non rispondi a ogni squillo.
I tuoi ospiti chiamano in cinque lingue. Domus Vera risponde in tutte.
Non un traduttore, non un menu a toni. Una conversazione vera, nella lingua di chi è dall'altra parte. Così l'ospite straniero si sente accolto dalla prima parola.
Pensato per chi fa ospitalità. Non un voicebot generico adattato male.
Voce umana, non robotica
Sì, è un sistema automatico. Ma la voce è naturale e conversa davvero: l'ospite si sente ascoltato, non parcheggiato in un menu.
I tuoi ospiti stranieri sono seguiti
Cinque lingue native. Chi arriva da fuori riceve la stessa accoglienza di chi è di casa, a qualsiasi ora.
Specifico per l'ospitalità
Conosce check-in, codici cancello, colazioni e regole della casa. Non è un assistente qualunque a cui spiegare tutto da zero.
Servizio gestito, non software
Non devi configurare, aggiornare o smanettare niente. Ce ne occupiamo noi: tu ricevi solo i riepiloghi.
Ogni struttura ha il suo telefono che squilla. E il suo motivo per farlo rispondere.
Gestisci tutto da solo. Quando esci a fare la spesa o stai servendo la colazione, il telefono resta scoperto: Domus Vera lo copre per te.
Sei nei campi o lontano dalla reception, spesso senza copertura piena. Le chiamate degli ospiti non aspettano: ora ricevono comunque risposta.
Più ospiti, niente reception fissa. Le domande su accesso e orari arrivano tutte insieme: Domus Vera le smista senza farti impazzire.
La notte hai una sola persona alla reception, o nessuna. Le chiamate fuori orario non vanno più perse né scaricate sullo staff già impegnato.
Più unità, ospiti che arrivano e partono di continuo, tante richieste sui servizi. Un'unica voce gestisce il flusso senza far scappare nessuno.
Quello che cambia, dal primo giorno.
Tre passi, e il telefono inizia a rispondere da solo.
Ci racconti la tua struttura
Tipo, lingue degli ospiti, le domande più frequenti. Basta una chiacchierata.
Prepariamo la tua voce
Configuriamo tutto noi sul tuo numero attuale: orari, codici, info, regole della casa.
Vai online
Da quel momento ogni chiamata riceve risposta. Tu ricevi i riepiloghi e basta.
Scrivici, ti rispondiamo subito.
Raccontaci la tua struttura su WhatsApp o chiamaci direttamente. Nessun impegno: capiamo insieme se Domus Vera fa al caso tuo.
Scrivici su WhatsApp Chiamaci · +39 393 148 5839Risponde una persona vera, dal lunedì al sabato.
Le domande che ci fanno gli host.
Quanto costa?
Da 2.500 a 3.000 € al mese, in base alla struttura e al volume di chiamate. È un servizio gestito, non un software con licenza: ci occupiamo noi di tutto. Per la maggior parte degli host si ripaga da solo con le prenotazioni che oggi vanno perse.
Funziona con il mio numero?
Sì. Domus Vera lavora sul numero che usi già. Gli ospiti chiamano come hanno sempre fatto: non devi cambiare nulla né comunicare un nuovo recapito.
E se l'ospite vuole parlare con me?
Quando serve, la chiamata ti viene trasferita. Decidi tu in quali casi: per richieste urgenti o particolari, l'ospite arriva direttamente a te. Per tutto il resto, ci pensa Domus Vera.
È un robot?
Risposta onesta: sì, è un sistema automatico. Ma la voce è naturale e conversa davvero — non è un menu a toni né un risponditore. La maggior parte degli ospiti non si accorge della differenza, e chi se ne accorge apprezza comunque di aver ricevuto una risposta subito.
Quali lingue parla?
Italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo. Capisce in che lingua sta parlando l'ospite e risponde di conseguenza, senza che tu debba selezionare niente.
Quanto ci vuole per partire?
Bastano i tuoi dati di base — orari, codici, info sulla struttura. Configuriamo tutto noi e in pochi giorni il tuo telefono inizia a rispondere. Tu non devi installare né configurare nulla.
Dal nostro Blog
News, normative e approfondimenti sul mondo degli affitti brevi e dell'ospitalità in Italia.
Lascia che il telefono risponda. Tu occupati dell'ospitalità vera.
Una voce che risponde sempre, in cinque lingue. Zero chiamate perse, più recensioni a cinque stelle, più ore per te.
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